年末年始休業のご案内
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
弊社の年末年始休業期間につきまして下記の通りご案内いたします。
■年末年始休業について
誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業期間とさせていただきます。
・年末年始休業期間:2024年12月27日(金)~2025年1月6日(月)
■問い合わせ窓口の停止について
上記休業期間の間、問い合わせ窓口の対応を下記の通り停止いたします。
【停止内容】
・お電話によるお問い合わせ
・HPのお問い合わせフォームによるお問い合わせ
※期間中にいただきました各種お問い合わせにつきましては、2025年1月7日(火)以降に順次対応させていただきます。
■イエリーチ運営事務局対応停止について
上記休業期間の間、イエリーチ運営事務局の対応を下記の通り停止いたします。
【停止内容】
・アカウント発行
・査定結果返却
・電話/メール対応
・物件追加/削除申請対応
※期間中にいただきました各種お問い合わせにつきましては、2025年1月7日(火)以降に順次対応させていただきます。
■みんなの年金運営事務局対応停止について
上記休業期間の間、みんなの年金運営事務局の対応を下記の通り停止いたします。
【停止内容】
・WEBサイトからの入金・返金の反映対応
※期間中にいただきました各種お問い合わせにつきましては、2025年1月7日(火)以降に順次対応させていただきます。
■ご入居者様専用窓口について
上記休業期間中においても入居者様の緊急サポートは行っておりますので、設備の不具合や鍵の紛失等につきましては下記へお問合せください。
【緊急連絡先】
TEL:050-5530-5600
皆さまには大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。