創業記念日による休業のお知らせ
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
株式会社ネクサスエージェントはおかげさまで今年で創業10年目を迎えます。
これもひとえに皆さまの絶大なるご支援の賜物と、深く感謝申し上げます。
つきましては、誠に勝手ではございますが、創業記念日に伴い下記の期間を臨時休業とさせていただきます。
■臨時休業について
2026年1月27日（火）12:00 ～ 2026年1月28日（水）終日
■問い合わせ窓口の停止について
上記休業期間の間、問い合わせ窓口の対応を下記の通り停止いたします。
【停止内容】
・お電話によるお問い合わせ
・HPのお問い合わせフォームによるお問い合わせ
※停止中にいただきました各種お問い合わせにつきましては、2026年1月29日（木）より順次対応させていただきます。
■イエリーチ運営事務局対応停止について
上記休業期間の間、イエリーチ運営事務局の対応を下記の通り停止いたします。
【停止内容】
・アカウント発行
・査定結果返却
・電話/メール対応
・物件追加/削除申請対応
※停止中にいただきました各種お問い合わせにつきましては、2026年1月29日（木）より順次対応させていただきます。
■みんなの年金運営事務局対応停止について
上記休業期間の間、みんなの年金運営事務局の対応を下記の通り停止いたします。
【停止内容】
・WEBサイトからの入金・返金の反映対応
・お問い合わせフォーム、お電話でのお問い合わせ
※停止中にいただきました各種手続き・お問い合わせにつきましては、2026年1月29日（木）より順次対応させていただきます。
■ご入居者様専用の窓口について
設備の故障など、お部屋のトラブルにつきましては、下記ご入居者様専用窓口をご利用ください。
【緊急連絡先】
TEL：0120-10-7171
■その他のお問い合わせ
誠に恐れ入りますが、2026年1月29日（木）以降に、改めてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
皆さまには大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。